안심 약국 처방전 전송 · 솔닥 비대면진료

안심 약국(안심 전송)은 솔닥 앱으로 처방전을 어라운드팜 시스템을 통해 약국에 안전하게 전달하는 방법입니다. 처방전 전송과 조제 요청 절차, 주의 사항을 안내합니다.

자주 묻는 질문

솔닥 비대면진료는 어떻게 이용하나요?
앱 설치 없이 카카오톡 또는 솔닥 앱으로 진료를 예약하고, 진료·처방 후 약을 배송받거나 약국에서 수령할 수 있습니다. 국내 최대 2만여 개 제휴 의료기관을 질환·증상별로 예약할 수 있습니다.
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FAQ

자주 묻는 질문

A

솔닥 앱을 통해 처방전을 약국으로 전송하면, 조제를 요청할 수 있습니다. 조제된 약은 선택하신 약국에서 직접 수령하셔야 합니다.

  • 대리수령과 약 배송(재택수령)도 가능하지만 특정 조건일 경우에 한합니다. 자세한 정보는 아래 FAQ를 확인해주세요.
A

보건복지부 지침에 따라, 환자에게 전달된 처방전은 참고용입니다. 조제 가능한 처방전은 약국으로만 직접 전송되며, 약국으로 전송된 처방전을 수령하는 것은 가능합니다.

주의 사항 및 추가 안내

  • 비대면진료를 통한 처방의 경우, 마약류 및 오·남용 우려 의약품, 사후피임약은 처방이 불가능합니다.
  • 1회 처방 시 최대 90일 한도 내에서 처방이 가능합니다.
  • 환자에게 전달된 처방전은 보관용이며, 조제 가능한 처방전은 간편 접수 혹은 팩스 접수를 통해 약국으로 전달됩니다.
    • 보건복지부 지침 상, 조제 가능한 처방전은 약국으로 전달만 가능합니다. (단, 약국에 전달된 처방전을 환자가 직접 방문해서 받아 오는 건 가능합니다.)
  • 약사는 환자와 협의하여 조제 가능 여부, 의약품 수령 방식을 결정합니다. 재택 수령 방식은 특정 조건을 충족하는 경우에 한해 가능합니다. (재택 수령 가능 조건 대상자 : 섬벽지 거주자, 장애인, 감염병 확진자, 희귀질환자 등 )
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솔닥 약국 방문 수령 방법 안내

쉽고 간단한 조제약 약국 방문 수령 방법 지금바로 알려드려요!

안심약국이란?

솔닥은 어라운드팜의 커넥트 약국과 연동하여 안전하고 편리한 조제 요청이 가능해요

안심약국 전송이 어려운 경우, 약국에 패스로 처방전을 보내드리고 있어요 (고객센터 : 02-6954-7676)

  1. step 01약 수령할 약국 선택하기

    방문 가능한 약국을 직접 선택하고 [ 처방전 보내기 ] 버튼을 클릭하세요

  2. step 02수령 시간 선택 후 처방전 보내기

    약국 방문 가능한 시간 후 [ 처방전 보내기 ] 버튼을 클릭하세요

    약국 변경이 필요한 경우 "진료 내역 > 진료 상세 > 배송/약" 탭에서 처방전을 회수하고 약국을 다시 선택할 수 있어요
  3. step 03약국에 조제 요청하기

    약국에서 처방전을 확인하면 카카오 알림톡이 도착해요
    결제 금액을 확인하고 알림톡 내 [ 조제 요청하기 ] 버튼을 클릭해 주세요

    조제 요청이 완료되어야 약국에서 조제가 시작돼요
    조제 요청 후에는 약국을 변경할 수 없어요
  4. step 04약국에서 약 수령하기

    조제가 완료되면 선택한 방문 시간에 약국에서 약을 수령할 수 있어요

    조제가 미리 완료되면 방문 시간 전에도 수령 가능해요
FAQ

자주 묻는 질문

약 조제 및 수령 관련

A

솔닥 앱을 통해 처방전을 약국으로 전송하면, 조제를 요청할 수 있습니다. 조제된 약은 선택하신 약국에서 직접 수령하셔야 합니다.

  • 대리수령과 약 배송(재택수령)도 가능하지만 특정 조건일 경우에 한합니다. 자세한 정보는 아래 FAQ를 확인해주세요.

처방전 관련 및 기타 문제

A

보건복지부 지침에 따라, 환자에게 전달된 처방전은 참고용입니다. 조제 가능한 처방전은 약국으로만 직접 전송되며, 약국으로 전송된 처방전을 수령하는 것은 가능합니다.

주의 사항 및 추가 안내

  • 비대면진료를 통한 처방의 경우, 마약류 및 오·남용 우려 의약품, 사후피임약은 처방이 불가능합니다.
  • 1회 처방 시 최대 90일 한도 내에서 처방이 가능합니다.
  • 환자에게 전달된 처방전은 보관용이며, 조제 가능한 처방전은 간편 접수 혹은 팩스 접수를 통해 약국으로 전달됩니다.
    • 보건복지부 지침 상, 조제 가능한 처방전은 약국으로 전달만 가능합니다. (단, 약국에 전달된 처방전을 환자가 직접 방문해서 받아 오는 건 가능합니다.)
  • 약사는 환자와 협의하여 조제 가능 여부, 의약품 수령 방식을 결정합니다. 재택 수령 방식은 특정 조건을 충족하는 경우에 한해 가능합니다. (재택 수령 가능 조건 대상자 : 섬벽지 거주자, 장애인, 감염병 확진자, 희귀질환자 등 )